„Firmowa domena” – czy na pewno „firmowa”?
15 września 2010
Wielu przedsiębiorców nie do końca świadomych jest, co w rzeczywistości oznacza określenie „Abonent domeny” i z czym się ono wiąże. Ta niewiedza może być bardzo niebezpieczna, gdyż może się skończyć utratą usługi lub czasowym zawieszeniem jej działania.
Abonent domeny to podmiot, na który zarejestrowany jest adres WWW. Natomiast właściciel Panelu Klienta to osoba, na którą założony został Panel Klienta. To jej dane automatycznie ustawiane są w PK jako domyślny Abonent zamawianych usług. Jednak po zalogowaniu istnieje możliwości dodawania kolejnych pozycji. Ważne, aby (nawet jeżeli Panel Klienta został założony na pracownika zajmującego się nabywaniem i opieką nad usługami), to firma była Abonentem każdej rejestrowanej domeny.
Dlaczego to tak istotne? Otóż, umowa rejestracji adresu WWW zawierana jest, za pośrednictwem rejestratora, pomiędzy Abonentem a operatorem danego typu domeny. Z punktu widzenia operatora, tylko podmiot, którego dane widnieją w rubryce „Abonent” ma prawo w pełni zarządzać usługą (np. dokonywać jej cesji bądź transferu). Jeżeli są to informacje identyfikujące pracownika, firma nie ma żadnych praw do domeny. Przykładowo, w przypadku zakończenia współpracy z daną osobą, mogłaby ona „zabrać” domenę czy zmienić jej przekierowanie, co w konsekwencji skutkowałoby zawieszeniem działania firmowego serwisu WWW. Odzyskanie adresu WWW co prawda jest możliwe, jednak jest czasochłonne i może być kosztowne.
Jeśli w swoim przedsiębiorstwie zatrudniasz osobę, do zadań której należy właśnie monitorowanie usług wirtualnych (np. administrator bądź webmaster), aby miała ona taką możliwość wystarczy podać ją jako osobę kontaktową. W ten sposób będzie mogła zarządzać usługą w stopniu wystarczającym do prawidłowego funkcjonowania serwisu, nie będzie natomiast mogła podejmować decyzji, do których potrzebna jest zgoda Abonenta.
